Ochrana vášho súkromia

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Tento dokument obsahuje informácie o tom, aké údaje zhromažďujeme, na aké účely ich používame a aké máte práva v súvislosti s ich spracovaním.

1. Všeobecné informácie

Prevádzkovateľom osobných údajov je

uTools s.r.o.
Borová 436, 027 32 Zuberec

IČO: 50 610 341

Pri spracovaní osobných údajov sa riadime platnými právnymi predpismi.

2. Aké údaje zhromažďujeme a na aké účely ich používame?
Osobné údaje získavame priamo od vás pri používaní našich služieb, najmä pri:

Registrácii a vytvorení účtu (meno, e-mail, kontaktné údaje)
Zadaní objednávky a spracovaní platby
Komunikácii s naším zákazníckym servisom
Používaní webovej stránky (prostredníctvom cookies a analytických nástrojov)

Údaje využívame na tieto účely:

Spracovanie objednávok a doručenie tovaru
Poskytovanie zákazníckej podpory
Zasielanie dôležitých oznámení o vašich objednávkach
Zlepšovanie našich služieb a personalizácia obsahu
Marketingové aktivity (len ak ste udelili súhlas)

3. Cookies a analytické nástroje
Na našej webovej stránke používame cookies na zabezpečenie jej správneho fungovania a na analýzu návštevnosti. Cookies nám umožňujú napríklad zapamätať si vaše preferencie, prispôsobiť obsah alebo zobrazovať relevantné reklamy.

Cookies môžete spravovať vo svojom prehliadači, kde je možné ich odstrániť alebo zakázať. Upozorňujeme, že niektoré funkcie webu môžu byť pri deaktivovaní cookies obmedzené.

4. Komu môžeme údaje poskytnúť?
Vaše osobné údaje zásadne neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou partnerov, ktorí nám pomáhajú zabezpečovať naše služby, ako sú:

Dopravné spoločnosti (na doručenie objednávok)
Platobné brány (na spracovanie platieb)
IT a analytické služby (na zlepšenie webu a používateľskej skúsenosti)

Každý takýto partner spracováva údaje len na základe našich pokynov a v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov.

5. Ako dlho uchovávame údaje?
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo podľa zákonných požiadaviek. Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

6. Aké sú vaše práva?
Podľa platnej legislatívy máte právo:

Požiadať o prístup k vašim osobným údajom
Opraviť nepresné alebo neaktuálne údaje
Požiadať o vymazanie údajov (ak na ich spracovanie už neexistuje právny dôvod)
Obmedziť spracovanie údajov
Namietať proti spracovaniu údajov na marketingové účely
Požiadať o prenositeľnosť údajov

Ak chcete uplatniť svoje práva alebo máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás na info@utools.sk.

7. Zmeny v podmienkach ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo tieto zásady kedykoľvek upraviť. Aktualizované podmienky budú vždy dostupné na našej webovej stránke.